Hoi, ik ben Natascha,

Veelgestelde vragen

Is de keramiek voedselveilig

Ja, alle items worden twee keer op hoge temperatuur gebakken, met voedselveilige glazuren. Hierdoor zijn ze volledig voedselveilig.

Mag de keramiek in de vaatwasser?

Alle items* mogen zonder problemen in de vaatwasser, om de levensduur te verlengen kun je ze met de hand afwassen.

*Items met goudluster, kunnen NIET in de vaatwasser.

Mag de keramiek in de oven/microgolf?

Alle keramiek mag in de oven/magnetron. Let wel op met plotse temperatuur verschillen, hierdoor kan keramiek barsten. (Laat bijvoorbeeld de schaal rustig voor verwarmen in de oven en zet ze erna niet direct op een koud aanrecht)

Hoe lang duurt het voor ik mijn keramiek in huis heb?

Tenzij vermeld staat dat je product op bestelling gemaakt wordt, tracht ik je bestelling binnen 3 à 5 dagen te verzenden.

Wat zijn de verzendkosten?

België : €7,50 (Gratis verzending boven de €85)

Nederland : €8,50 (Gratis verzending boven de €100)

Kan ik mijn bestelling afhalen ?

Ja hoor, dat is geen probleem. Klik tijdens het afrekenen op afhalen en ik neem via de mail contact met je op voor een afhaalmoment (hou zeker je spam in de gaten)

Atelier & afhaaladres

Peerderbaan 112

3910 Pelt (BE)

Kan ik mijn bestelling retourneren ?

Dat is mogelijk, zie retourbeleid voor de richtlijnen.